Avrupa Parfüm (avrupaparfum.com) olarak, müşteri gizliliğini ön planda tutuyor ve kişisel verilerin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kullanıcıların kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve teslimat adresi gibi kişisel bilgiler

• Ödeme bilgileri (kredi kartı ve banka bilgileri, güvenli ödeme sistemleri üzerinden işlenmektedir ve doğrudan tarafımızca saklanmamaktadır)

• Web sitesi kullanımınıza dair veriler (çerezler, IP adresi, tarayıcı bilgileri ve oturum kayıtları)

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan kişisel bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi

• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması

• Kampanya ve promosyonlardan kullanıcıların haberdar edilmesi (isteğe bağlı olarak)

• Web sitesi deneyiminin iyileştirilmesi ve kullanıcı tercihlerinin analiz edilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınızda depolanan küçük veri dosyalarıdır ve şu amaçlarla kullanılabilir:

• Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması

• Site performansının analiz edilmesi

• Reklam ve pazarlama faaliyetlerinin iyileştirilmesi

Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak, bazı çerezlerin kapatılması web sitesi fonksiyonlarını etkileyebilir.

4. Bilgi Paylaşımı

Avrupa Parfüm, kullanıcı bilgilerini üçüncü şahıslarla paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda belirli bilgileri paylaşabiliriz:

• Yasal düzenlemeler gereği yetkili mercilerle paylaşılması gerektiğinde

• Ödeme ve lojistik süreçlerinin tamamlanması için güvenilir iş ortaklarımızla paylaşım yapıldığında

• Kullanıcı onayı doğrultusunda üçüncü taraflarla iş birliği yapıldığında

5. Bilgilerin Korunması

Kişisel bilgileriniz, yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya imha riskine karşı korunmaktadır. Web sitemiz, güvenli ödeme sistemleri ve SSL şifreleme teknolojisi ile donatılmıştır.

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerine erişim talep etme

• Yanlış veya eksik bilgileri düzeltilmesini isteme

• Kişisel verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme

• Tanıtım ve pazarlama e-postalarından çıkma hakkı

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için bizimle [email protected] adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

7. Gizlilik Politikası Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, gerektiğinde güncellenebilir. Kullanıcılar, güncellenmiş politikayı web sitemiz üzerinden takip edebilirler. Değişiklikler yapıldığında, sitemizi kullanmaya devam eden kullanıcılar yeni şartları kabul etmiş sayılır.

Tarih: 29.03.2025
İletişim: [email protected]